Suporte
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de quem está começando a gravar e de quem já acompanha os pagamentos.
O que é a KGeN Quest?
É uma plataforma de coleta de dados multimodais. Pessoas reais gravam tarefas do cotidiano em primeira pessoa e esses vídeos, depois de aprovados, treinam modelos de Inteligência Artificial física e robótica.
Preciso pagar alguma coisa para participar?
Não. O cadastro é gratuito. Você precisa apenas de um celular compatível, conexão com internet e um suporte de cabeça para o aparelho.
Quais celulares são compatíveis?
iPhone 12 ou superior e Galaxy S21 ou superior. Aparelhos abaixo dessa configuração não conseguem gravar na qualidade e estabilidade exigidas.
Como recebo o pagamento?
Os valores são calculados por hora aprovada em dólar e liberados na carteira da plataforma conforme o ciclo de aprovação das sessões.
O que faz uma sessão ser reprovada?
Vídeo tremido demais, rosto de terceiros sem consentimento, tela do celular aparecendo, cenas repetidas, gravação parada ou conteúdo fora da atividade escolhida.
O que é um strike?
É um aviso aplicado quando a sessão descumpre as regras. Sessões com strike não recebem bônus e a reincidência pode levar ao banimento da conta.
Posso gravar a mesma atividade especial o dia inteiro?
Não. Existe limite de 2 horas diárias de uma mesma atividade especial. Varie as atividades para manter a diversidade dos dados.
Meus dados pessoais aparecem nos vídeos?
Você deve evitar documentos, telas, senhas e rostos de terceiros. O material é usado apenas para treinamento de modelos, seguindo as políticas de privacidade da plataforma.