Antes de começar

Quais celulares a KGeN aceita?

A qualidade do dado depende do aparelho e da estabilidade da captura. Confira se o seu equipamento atende ao mínimo exigido pelas campanhas.

Aparelhos

Celulares compatíveis

iPhone

iPhone 12 a 17, exceto 16e e 17e. Confira a versão do iOS exigida pelo Minute e valide o modelo no aplicativo.

Android

Samsung S21 a S26, exceto modelos FE. Confira a aceitação da câmera diretamente no Minute antes de gravar.

Condições

Checklist antes de cada sessão

  • ▚Armazenamento livre conforme a sessão e as instruções do aplicativo
  • ▚Bateria suficiente para concluir a sessão com segurança
  • ▚Wi-Fi estável para o envio das sessões
  • ▚Suporte de cabeça firme e bem ajustado
  • ▚Lente traseira limpa e sem película danificada
  • ▚Ambiente iluminado e sem contraluz forte
  • ▚Notificações silenciadas ou modo avião ativo
  • ▚Tarefa planejada do começo ao fim

iPhone 11, Galaxy FE, Redmi e Honor: como conferir

O iPhone 11 fica abaixo da faixa anunciada. Os modelos Galaxy FE são exceções à relação deste guia. Redmi Note 12 e Honor X7c não constam da lista confirmada aqui; não presuma aceitação por terem Android ou conseguirem instalar o Minute.

Galaxy S26 está na faixa apresentada, mas verifique a variante e a câmera no aplicativo. Instalação, compatibilidade de captura e liberação da tarefa são três verificações diferentes.

Confirme a compatibilidade antes de comprar

A indicação de iPhone 12 ou superior e Galaxy S21 ou superior deve ser confirmada na campanha atual. Modelo, sistema e configurações exigidas podem mudar. Compatibilidade não substitui preparação: confira espaço livre, bateria, lente e suporte. Faça um teste curto antes de uma sessão longa.

Antes de começar

O modelo do celular basta para saber se posso começar?

Não. Confira também a câmera aceita pelo Minute, a versão do aplicativo, o espaço disponível, a bateria e o suporte exigido. Faça a verificação no próprio aparelho antes de comprar acessórios. Mesmo um modelo presente na lista do guia pode precisar de ajustes ou não estar liberado para uma campanha específica.

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